Google広告費は据え置き、問い合わせは2倍超へ

1. 課題背景|幅広いサービス訴求で、広告効果が分散していた

相続税申告・企業顧問・税務調査対応など幅広いサービスを提供していた税理士法人様。

以前はGoogle広告において、以下の課題がございました。

  • 相続税、法人顧問、税務調査といった複数サービスを均等に訴求

  • 限られた広告費が分散され、どの施策が成果を生んでいるのか見えづらい

  • 広告経由の問い合わせ数は、目標値を下回っていた

2. 実施施策|地域市場を分析し、「相続税特化」に予算を寄せて最適化

本施策では、広告費を増やすのではなく、市場ニーズに合わせて「使い方を変える」方針を立てました。

(1)広告配信前に地域市場分析を実施

Googleの検索データや地域人口統計、過去の問い合わせ内容などを分析した結果

  • 地元エリアでは高齢化率が高く、相続・資産承継ニーズが顕著

  • 法人顧問や税務調査よりも、相続税申告に関する検索ボリュームが安定して多い

という事実が浮かび上がりました。

(2)広告予算の配分を「相続税」に集中

  • 全体広告予算は据え置きのまま、検索広告の約80%を「相続税申告」系キーワードに集中
    (例:「相続税 申告」「相続税 無料相談」など)

  • LP(ランディングページ)も「相続専門サイト」を使用し、コンテンツ・導線を最適化

  • 他のサービス訴求(顧問契約・税務調査)は必要最低限の予算に絞り、相続中心の構成へ

3. 実施結果|費用はそのまま、成果は2倍以上の効率に

施策の実施から約3ヶ月で、以下成果を達成!限られた予算でも、”戦略的に的を絞る”ことで成果は最大化可能です。

  • 広告経由の問い合わせ件数が約2.3倍に増加
     特に「相続税 申告」での流入ユーザーは相続のお悩みを持っており、成約率も高い

  • CPA(1件あたりの獲得コスト)が40%以上改善
     「必要な人」に的確にリーチできる広告設計により、無駄なクリックが減少

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